Hướng dẫn mua hàng và thanh toán
Cách chọn gói dịch vụ, nhập tên miền, áp mã giảm giá, thanh toán và kích hoạt dịch vụ trên MyVibe.
- Bạn chọn gói dịch vụ, thời hạn và tên miền định danh ngay trong một trang thanh toán thống nhất.
- MyVibe hỗ trợ thanh toán qua QR/chuyển khoản ngân hàng và cổng thanh toán trực tuyến.
- Sau khi thanh toán thành công, hệ thống tự động tạo đơn, kích hoạt tên miền, email và các tính năng theo gói.
1. Xem và so sánh gói dịch vụ
Trước khi mua, bạn nên xem danh mục để chọn gói phù hợp nhất.
- Truy cập trang Sản phẩm hoặc Dịch vụ để xem các gói Origin, Personal, Pro và Elite.
- So sánh quyền lợi, hạn mức email, tính năng SEO, Page Builder và mức giá của từng gói.
- Chọn gói phù hợp để chuyển sang bước đặt mua.
2. Nhập thông tin đơn hàng
Trang thanh toán cho phép bạn nhập đầy đủ thông tin đơn hàng trong một giao diện thống nhất.
- Chọn gói dịch vụ và thời hạn sử dụng (theo tháng hoặc theo tùy chọn hiện có).
- Nhập tên miền định danh mong muốn; hệ thống kiểm tra khả năng sử dụng theo thời gian thực.
- Chọn mẫu giao diện nếu gói của bạn hỗ trợ.
3. Áp dụng mã giảm giá
Nếu bạn có mã giảm giá hoặc voucher hợp lệ, hãy áp dụng trước khi thanh toán.
- Nhập mã vào ô mã giảm giá và xác nhận để hệ thống kiểm tra điều kiện.
- Mã chỉ có hiệu lực trong thời hạn và phạm vi áp dụng của chương trình.
- Kiểm tra lại tổng chi phí sau khi giảm giá trước khi tiếp tục.
4. Chọn phương thức thanh toán
MyVibe cung cấp các phương thức thanh toán an toàn, thuận tiện.
- Quét mã QR hoặc chuyển khoản ngân hàng theo hướng dẫn hiển thị.
- Thanh toán qua cổng thanh toán trực tuyến được tích hợp.
- Với gói miễn phí (nếu có), hệ thống bỏ qua bước thanh toán và kích hoạt ngay.
5. Xác nhận đơn và kích hoạt dịch vụ
Sau khi thanh toán, đơn hàng được ghi nhận và dịch vụ được kích hoạt tự động.
- Hệ thống tạo đơn hàng, khởi tạo tên miền và tạo email theo hạn mức của gói.
- Bạn nhận được thông báo xác nhận và có thể vào bảng điều khiển để bắt đầu thiết kế trang.
- Trạng thái đơn được cập nhật trong mục Đơn hàng của khu vực khách hàng.
6. Theo dõi đơn hàng và xử lý sự cố
Bạn có thể theo dõi đơn hàng và lịch sử thanh toán bất kỳ lúc nào.
- Xem mã đơn, trạng thái, gói, thời hạn và tổng tiền trong mục Đơn hàng.
- Nếu đã bị trừ tiền nhưng đơn chưa xác nhận, giữ lại chứng từ và liên hệ hỗ trợ để đối soát.
- Chi tiết về giá, hóa đơn, hoàn tiền và hủy dịch vụ được nêu trong Chính sách thanh toán và Chính sách hoàn tiền.
